সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬ | এই নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে সম্পূর্ণ ব্যাখ্যা দেয়।
betting app - এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো পরিচয় যাচাইকরণ (কেওয়াইসি) ও বয়স নিশ্চিতকরণের জন্য অপরিহার্য। আপনি যদি সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করেন, তাহলে সেই কথোপকথনের তথ্যও সংরক্ষণ করা হতে পারে।
আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন, আইপি ঠিকানা এবং প্ল্যাটফর্মে কোন পেজ কতক্ষণ ব্যবহার করলেন — এই কারিগরি তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। বাংলাদেশে প্রচলিত বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেন হলে পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বর ও টাকার পরিমাণ (BDT) রেকর্ড করা হয়। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড কোনো অবস্থাতেই আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|---|
| নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ | পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| পেমেন্ট রেফারেন্স ও BDT পরিমাণ | লেনদেন যাচাই ও বিরোধ নিষ্পত্তি | ন্যূনতম ৫ বছর |
| ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও প্রতারণা প্রতিরোধ | ১২ মাস |
| ব্যবহারের ইতিহাস ও লগ | সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা | ৬ মাস |
সংগৃহীত তথ্য মূলত তিনটি কারণে ব্যবহার করা হয়: প্রথমত, আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা এবং অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করা। দ্বিতীয়ত, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া নিরবচ্ছিন্নভাবে পরিচালনা করা এবং লেনদেনের যথার্থতা নিশ্চিত করা। তৃতীয়ত, আপনার পছন্দ ও ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের সেবা আরও উন্নত করা।
betting app কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। প্রযোজ্য আইন বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধ ছাড়া আপনার তথ্য বাইরে যায় না। আমাদের সিস্টেম কেবল প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ করে — অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে স্পষ্ট আইনি ভিত্তি রয়েছে এবং সেটি এই নীতিতে উল্লেখ করা হয়েছে।
betting app প্ল্যাটফর্মে কুকিজ ব্যবহার করা হয় মূলত আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার পছন্দের ভাষা ও সেটিংস মনে রাখতে। কুকিজ ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং এগুলো আপনার পরবর্তী ভিজিটকে আরও সহজ করে তোলে। আমাদের প্রয়োজনীয় কুকিজ ছাড়া প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রম ব্যাহত হতে পারে।
বিশ্লেষণমূলক কুকিজের মাধ্যমে আমরা বুঝতে পারি কোন পেজ বেশি ব্যবহার হচ্ছে এবং কোথায় উন্নতি দরকার — এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী এবং কোনো ব্যক্তিকে সরাসরি শনাক্ত করে না। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করার সুযোগ আছে, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করি না।
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। ডেটা ট্রান্সমিশনের সময় এসএসএল প্রোটোকল ব্যবহার করা হয়, যা তথ্যকে বাইরে থেকে পাঠযোগ্য হতে বাধা দেয়। আমাদের নিরাপত্তা দল নিয়মিত সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে এবং যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার উপর। আর্থিক লেনদেনের তথ্য বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আইনি প্রয়োজনে কিছু তথ্য রাখা হতে পারে, তবে সেটি সর্বদা ন্যূনতম পরিমাণে এবং নিরাপদ পরিবেশে। আমাদের কর্মীদের মধ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত ব্যক্তিরাই ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকার পান।
betting app সাধারণত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিকাশ, নগদ বা রকেটের মতো অনুমোদিত মোবাইল ব্যাংকিং সেবার সাথে সীমিত লেনদেন তথ্য ভাগ করতে হয়, কারণ এটি আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য অপরিহার্য। এই সেবাদাতারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
আদালতের আদেশ, সরকারি নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা আইনি সীমার মধ্যে থেকে কাজ করি এবং শুধুমাত্র চাওয়া তথ্যটুকুই প্রদান করি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সেবা থাকলে তাদের সাথে শুধু প্রযুক্তিগত সংযোগের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়, ব্যক্তিগত তথ্য নয়।
প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে চাইতে পারেন। যদি কোনো তথ্য ভুল থাকে, সংশোধনের অনুরোধ করার সুযোগ আছে এবং আমরা যত দ্রুত সম্ভব সেটি ঠিক করব।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে সব তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে। betting app এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে। নীতি পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যোগাযোগের জন্য: privacy@bettingapp.biz
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজ দেখুন অথবা সরাসরি রেজিস্টার করে নিরাপদ অভিজ্ঞতা শুরু করুন।